Проверяем робот, зарядную станцию, аккумулятор, колёса, датчики и систему подачи воды. После диагностики объясняем причину неисправности и согласуем стоимость ремонта.
Стоимость ремонта роботов-пылесосов в Екатеринбурге
В таблице указаны ориентиры по работе. Итоговая стоимость зависит от модели, состояния робота, станции и необходимых деталей. До начала ремонта мастер назовёт точную сумму.
Работа
Цена от
Ориентировочный срок
Уточнение
Первичная диагностика
0 ₽*
обычно от 30 минут
Условия сложной диагностики указаны под таблицей
Глубокая чистка
от 1 800 ₽
от 2 часов
После проверки загрязнения и состояния узлов
Ремонт зарядной станции
от 1 800 ₽
от 1 дня
Станцию и блок питания проверяем вместе с роботом
Ремонт колёс или редуктора
от 2 200 ₽
от 1 дня
После проверки привода и датчиков
Замена аккумулятора
от 2 400 ₽
от 1 дня
Зависит от модели и совместимой батареи
* Первичная диагностика бесплатна. Если требуется сложная разборка, инженерная диагностика или длительное тестирование, условия сообщим и согласуем заранее.
до ремонта
Признаки и проверка
Симптом помогает понять направление диагностики, но не заменяет проверку устройства мастером.
Когда стоит обратиться
Робот не включается или не начинает зарядку
Аккумулятор быстро разряжается, робот останавливается до завершения уборки
Робот не едет, застревает или одно из колёс не вращается
Робот не находит станцию, не паркуется или зарядка прерывается
Снизилась сила всасывания, появился шум или нестабильно работает турбина
Появилась ошибка датчиков или навигации, карта строится неправильно
Не подаётся вода, салфетка остаётся сухой или возникает ошибка влажной уборки
Роботу или зарядной станции нужна внутренняя чистка
Что проверим
Уточняем модель и комплект, осматриваем корпус, узлы и загрязнение.
Проверяем блок питания, станцию, зарядные контакты, аккумулятор и цепи питания.
Тестируем колёса, редукторы, турбину и воздушный канал.
Проверяем датчики, навигацию и реакцию на препятствия и перепады высоты.
Проверяем бак, помпу, магистрали, клапаны и управление влажной уборкой.
Воспроизводим проблему с зарядкой и парковкой, если вместе с роботом принесли станцию и блок питания.
До начала ремонта согласуем необходимые работы, детали, стоимость и срок.
После ремонта повторно проверяем движение, зарядку, всасывание, влажную уборку и доступные режимы.
каталог ремонта
Выберите бренд и модель
Бренды и модели роботов-пылесосов
В каталоге собраны модели Xiaomi, Roborock, Dreame, Roidmi и других актуальных марок.
Перейдите к нужной работе или вернитесь на общую страницу направления.
как проходит ремонт
Понятно на каждом шаге
Принимаем комплект
По возможности приносите робот вместе с базой и блоком питания — это ускоряет проверку.
Диагностируем систему
Проверяем питание, аккумулятор, приводы, датчики, навигацию и влажную уборку.
Согласуем ремонт
Называем стоимость и срок, объясняем, какой узел требует обслуживания или замены.
Тестируем уборку
Проверяем движение, зарядку, всасывание и доступные режимы перед выдачей.
гарантия
Проверяем результат перед выдачей
Гарантия зависит от выполненной работы и установленной детали. Конкретный срок и условия указываем при выдаче устройства.
прямые ответы
Вопросы о ремонте в Екатеринбурге
Условия конкретного ремонта мастер уточнит после диагностики устройства.
Как записаться на ремонт робота-пылесоса в Екатеринбурге?
На ремонт робота-пылесоса в «Моби Лайв» можно записаться через форму или по телефону +7 (965) 525-63-85.
В заявке укажите бренд, модель и симптом: робот не заряжается, не едет, не подаёт воду или плохо убирает.
Сервис находится по адресу: Екатеринбург, ул. Радищева, 12, 3 этаж, офис 311.
Нужно ли приносить зарядную станцию вместе с роботом-пылесосом?
Бак для воды нужно принести обязательно: без него робот не сможет полноценно пройти проверку и уборку. Зарядную станцию и блок питания желательно принести, если робот не заряжается, не видит базу или не паркуется.
Бак нужен для проверки влажной уборки. Полный комплект позволяет проверить робот и станцию в одной диагностике.
Ремонтирует ли «Моби Лайв» систему влажной уборки?
«Моби Лайв» проверяет бак, помпу, магистрали, клапаны и управляющую электронику системы влажной уборки.
Возможность ремонта зависит от модели и состояния деталей; решение сообщаем после диагностики.
Где найти свою модель робота-пылесоса?
Модель робота-пылесоса можно найти в каталоге по бренду и названию устройства.
В публичном каталоге показаны актуальные позиции, которые добавлены владельцем сайта.
вопросы и ответы
Что важно знать до ремонта
Нужно ли приносить зарядную станцию?+
Если робот не заряжается, не видит базу или проблема проявляется во время парковки, лучше принести станцию и блок питания вместе с устройством.
Ремонтируете роботы-пылесосы с влажной уборкой?+
Да, проверяем бак, помпу, магистрали, клапаны и управляющую электронику. Возможность ремонта зависит от модели и состояния деталей.
Диагностика бесплатная?+
Первичная диагностика бесплатна. Если потребуется длительный тест или сложная разборка, заранее согласуем условия.
Сколько длится ремонт?+
Срок зависит от неисправности и наличия деталей. После проверки сообщим, сколько займёт чистка, ремонт платы или замена узла.
Есть ли гарантия?+
Да, на выполненные работы и установленные детали действует гарантия. Срок зависит от конкретного ремонта и фиксируется при выдаче.
